Persönlich · Geduldig · Transparent

Über mich & meine Arbeitsweise

Technik soll Ihnen den Alltag erleichtern – nicht für Frust sorgen. Ich helfe Ihnen ruhig, verständlich und ohne Zeitdruck.

Hallo, ich bin Alexej Weber

Mit der WeberComputerHilfe unterstütze ich Privatpersonen, Senioren, Einsteiger sowie Gamer im Raum Stade, Hamburg, Buxtehude, Harburg und Wentorf – und per Fernwartung in ganz Deutschland.

Neben der persönlichen Vor-Ort-Hilfe entwickle ich eigene, datenschutzfreundliche Windows-Tools und Android-Apps, die ohne versteckte Werbung, ohne Cloud-Zwang und ohne unnötigen Ballast auskommen.

Was mir bei jedem Termin wichtig ist

Verständlich erklärt

Ich erkläre Ihnen jeden Schritt in klarer, normaler Sprache. Sie dürfen jede Frage stellen – auch mehrmals. Gemeinsam schreiben wir auf Wunsch klare Schritt-für-Schritt-Notizen auf.

Ehrliche Beratung

Ich verkaufe Ihnen keine teuren Verträge, Abos oder überflüssige Zusatzprogramme. Wenn sich eine Reparatur nicht mehr lohnt oder eine einfache kostenlose Lösung reicht, sage ich Ihnen das offen.

Datenschutz & Vertrauen

Ihre persönlichen Fotos, Briefe und Zugangsdaten bleiben privat. Bei der Fernwartung schauen Sie live auf Ihrem eigenen Bildschirm zu und behalten jederzeit die volle Kontrolle.

So läuft Ihre Anfrage ab

1. Anfrage Sie melden sich per E-Mail, WhatsApp, Kontaktformular oder Telefon.
2. Kurze Einschätzung Wir klären vorab, ob Fernwartung oder ein Vor-Ort-Termin sinnvoll ist.
3. Ruhige Lösung Ich behebe das Problem oder richte Ihr Gerät gemeinsam mit Ihnen ein.
4. Klare Abrechnung Transparente Stundenpreise ohne Pakete oder Abos.

Einsatzgebiet & Zeiten

Vor-Ort-Service: Stade, Buxtehude, Harburg, Hamburg und Wentorf bei Hamburg (keine Ladenlokal-Abgabe – ich komme nach Terminvereinbarung direkt zu Ihnen nach Hause).

Fernwartung: Deutschlandweit bequem von zu Hause per AnyDesk oder TeamViewer.

Servicezeiten: Montag bis Samstag von 18:00 bis 21:00 Uhr (und nach Vereinbarung).